Je souhaite acheter un article
Vous achetez un article de la gamme Your Johnny ? Dans ce cas, Your Johnny est votre vendeur et vos droits légaux en tant que consommateur s’appliquent.
En savoir plus sur notre gammeComment ça marche
Je recherche ceci. Quelles sont les possibilités ?
Faites-nous part de votre idée. Your Johnny recherche la meilleure solution. Vous discutez ensuite des différentes options.
Pourquoi vous payez Johnny.
N’importe qui peut trouver un fournisseur. Savoir lequel il vous faut, si une pièce vaut vraiment le coup et qui devrait la fabriquer : c’est le travail.
Your Johnny est un service indépendant de recherche personnelle et de conseil. Tu paies pour les connaissances, la recherche, l’évaluation de la qualité et la sélection. Si tu achètes dans l’offre propre de Your Johnny, Your Johnny est ton vendeur ; pour une commande directe à un artisan, tu conviens de la réalisation avec cet artisan. Tu sais à l’avance ce que tu paies et qui fournit chaque partie.
- Le savoir-faire
- Johnny commerce lui-même des vêtements et articles en cuir vintage. Il voit donc ce qu’un catalogue ne montre pas : la différence entre le cuir véritable et le cuir synthétique, une doublure qui s’effondre, des coutures déjà mal réparées, ou une veste qui est encore belle mais ne vaut plus le coup.
- Le réseau
- Vous n’avez pas à trouver vous-même le bon spécialiste. Johnny travaille avec un réseau d’artisans spécialisés. Il sait quelle question chacun peut traiter, et laquelle non. Les détails de ce réseau restent entre Johnny et ses partenaires.
- La sélection
- La plupart des options sont écartées. Johnny retire les faibles et ne garde que ce qui correspond vraiment à votre taille, votre budget et votre usage. S’il dit que rien n’en vaut la peine, vous n’achetez rien. Vous évitez ainsi d’acheter une pièce que vous regretteriez plus tard.
- Le travail de recherche
- Johnny cherche sur plusieurs canaux à la fois, avec des tailles et des matériaux qu’il faut concilier, pendant que vous devriez encore faire tout cela vous-même.
Pourquoi ne pas chercher soi-même ?
Vous le pouvez. Pour certaines choses, chercher soi-même convient, et Johnny le dit aussi.
Le plus souvent, le problème n’est pas de trouver, mais d’évaluer. Quatre questions auxquelles un catalogue ne répond pas :
- Quelle taille est-ce vraiment ? Les tailles indiquées varient selon la marque, le pays et l’époque. Un L d’une autre époque n’est pas un L d’aujourd’hui. Les mesures en disent plus long que l’étiquette.
- Cuir véritable ou cuir synthétique ? Sur une photo, le cuir synthétique et le cuir véritable mal entretenu se ressemblent dangereusement. On ne peut pas le déduire d’une seule image.
- Est-ce que ça tiendra ? Sur les vestes anciennes, la doublure, l’intérieur et les zones d’usure en disent souvent plus long que l’extérieur.
- Est-ce que ça en vaut la peine ? Un prix attractif ne rend pas pour autant bonne une pièce qui fonctionne. C’est un jugement, et on ne l’apprend pas sur une seule photo.
Pour Johnny, ce travail d’évaluation relève de la routine. Pour vous, chercher par article est un travail à part entière, avec un pari sur ce que vous voyez.
Et si c’est simple à trouver soi-même, vous l’entendrez aussi. Si votre question est simple à résoudre vous-même, je le dirai honnêtement. Pas chaque question nécessite un service payant ; si je ne peux pas offrir une valeur significative, je vous le dirai.
Parfois, la meilleure solution est une mise en relation directe avec un fournisseur. Si mon intervention n’apporte rien, je vous le dirai.
À lire gratuitement
Ce que Johnny regarde, sans rien payer
Deux pages qui rassemblent le savoir-faire derrière le conseil. Lisez-les avant de décider d’engager quelqu’un — vous pouvez simplement vous en servir.
Quelle solution correspond le mieux à votre demande ?
Je souhaite que Your Johnny recherche un article
Les services de recherche et de conseil personnalisés sont payants. Nous convenons à l’avance du tarif et du budget maximum (durée ou budget de recherche). La découverte d’un article n’est pas garantie.
Voir le service de recherche ↗Je souhaite une création sur mesure
Johnny discute de vos souhaits et vous met en relation avec un artisan adapté. Ce dernier détermine la faisabilité, le prix et le délai de livraison pour chaque commande. Si vous concluez un accord directement avec le artisan, vous passez commande auprès de lui.
Voir Custom Made ↗Trois étapes simples
-
Dites-moi ce que vous cherchez
Décrivez vos souhaits, votre budget indicatif et vos éventuelles exigences particulières. Vous n’avez pas encore besoin de connaître le bon artisan ou la bonne démarche.
-
Recherche et conseil personnalisé
Johnny étudie votre demande et discute avec vous des possibilités, du travail à prévoir et des coûts. La recherche payante ne commence qu’après votre accord.
-
La bonne solution
Vous recevez une proposition adaptée, des conseils ou une mise en relation avec un artisan spécialisé. Une trouvaille, la disponibilité ou la livraison ne sont pas garanties.
Poser une question ne vous engage à rien.
Service de recherche et de conseils
Le service de recherche et de conseil de Your Johnny est un service payant, facturé au temps passé et à l’expertise.
Vous payez le temps que Your Johnny consacre, entre autres, à la recherche, la comparaison, l’évaluation, le conseil, la prise de contact avec les vendeurs ou les artisans et la discussion des options possibles.
Recherche personnalisée et conseil
49,00 € par heure, TVA comprise.
Forfait de temps : nous convenons à l’avance du temps maximum. Toute prolongation est discutée au préalable.
Vous cherchez une veste en cuir vintage qui se distingue, un pantalon, des bottes ou une pièce en cuir bien précise ?
Your Johnny vous accompagne personnellement dans votre recherche grâce à un réseau international de marchands, de collectionneurs et d’artisans spécialisés.
Nous discutons au préalable de vos souhaits, de votre budget et du travail à prévoir. Vous savez ainsi à quoi vous attendre.
Vous recevez au préalable une estimation de la recherche, de l’évaluation des produits, de l’accompagnement personnel et des coûts associés. Le travail payant ne commence qu’après votre accord sur les prestations et les coûts.
Le tarif s’applique au temps de recherche et aux conseils fournis. La découverte d’un article spécifique n’est pas garantie.
Nous pouvons travailler à l’heure ou dans le cadre d’un forfait de temps convenu. Avant votre accord, nous fixons le nombre maximum d’heures ou le budget de recherche.
Le prix d’achat des articles vintage, les frais de livraison et les éventuels frais supplémentaires ne sont pas inclus dans le tarif horaire.
Les prix de fabrication Custom Made ainsi que les prix des produits et du sur-mesure Steeltoys sont convenus séparément. Le tarif horaire s’applique uniquement à la recherche personnalisée et au conseil de Your Johnny ; il ne s’applique au travail des partenaires que si cela a été expressément convenu.
- Budget produit
- Le prix de l’article. Il détermine les résultats de votre recherche.
- Budget de recherche
- Temps de recherche et de consultation de Johnny. Nous convenons à l’avance du tarif horaire et du nombre d’heures maximum ou du budget temps.
Ce qu’une heure de recherche vous apporte
- Chercher dans les canaux convenus, selon la taille, la couleur, la matière et le budget.
- Comparer les tailles et, si nécessaire, demander des mesures réelles plutôt qu’une étiquette.
- Évaluer photos et descriptions : matière, confection, doublure et quincaillerie.
- Contacter vendeurs et artisans avec des questions concrètes sur la pièce.
- Mettre les options côte à côte et écarter les faibles, au lieu de tout montrer.
- Expliquer ce qu’une option signifie pour le port, l’usage et la durée de vie.
Où effectuons-nous la recherche ?
Johnny recherche les offres adaptées à ta demande et compare le matériau, l’état, la taille et le prix. Tu reçois une sélection ciblée et une explication des possibilités. Les sources précises et les contacts commerciaux font partie de la recherche personnelle.
Sur quoi nous nous mettons-nous d’accord à l’avance ?
- Critères de recherche : taille, dimensions, couleur, matière et style.
- Neuf ou d’occasion, vos exigences strictes et vos préférences.
- Votre budget maximum pour le produit et les frais supplémentaires.
- Le tarif et le nombre maximum d’heures de recherche ou le budget de recherche spécifique.
Johnny effectue des recherches et vous conseille aussi précisément que possible dans le cadre de ces accords. Vous évaluez vous-même une proposition ; vous n’êtes pas obligé d’acheter un article trouvé.
Aucun résultat garanti.
Une demande de recherche est un service fourni au mieux. Par conséquent, Your Johnny ne peut garantir que :
- l’article souhaité sera effectivement trouvé ;
- un article sera disponible dans le budget souhaité ;
- une taille, une couleur, une version ou un matériau spécifique sera disponible ;
- un vendeur externe a encore l’article en stock ;
- les informations fournies par un vendeur externe sont correctes ou complètes.
- Un vendeur, artisan ou fournisseur acceptera une commande ;
- Vous effectuerez un achat ou celui-ci répondra à toutes vos attentes.
Même si aucun achat n’est effectué, le temps consacré à la recherche et aux conseils est dû conformément aux accords conclus et à la réglementation applicable aux consommateurs.
Pour un service convenu à distance, un délai de rétractation peut s’appliquer. Toute demande de service pendant ce délai nécessite des accords distincts et explicites. Consultez les conditions applicables au délai de rétractation et à l’arrêt de la recherche..
Les conseils restent des conseils.
Your Johnny met à profit son expérience en matière de vêtements, d’articles en cuir, d’articles vintage, de coupes, de qualité et de matériaux pour vous fournir les meilleurs conseils possibles.
Toutefois, les conseils ne constituent pas une garantie. La décision finale d’acheter un article, de le faire fabriquer ou de faire appel à un prestataire externe appartient au client.
Dans la mesure du possible, les doutes concernant, par exemple, la matière, la taille, l’état ou la qualité sont clairement indiqués à l’avance.
L’absence de garantie de résultat ne signifie pas que Your Johnny se dégage de toute responsabilité : Your Johnny demeure responsable de son travail et de ses conseils avisés.
Prestataires externes
Lorsque Your Johnny suggère un article, un artisan, une boutique en ligne ou tout autre prestataire externe, cela n’implique pas automatiquement que Your Johnny soit responsable de l’exécution ou de la livraison par ce dernier.
Si vous concluez un accord directement avec un vendeur ou un artisan externe, vous gérez les modalités de cette commande avec ce prestataire. Si vous achetez auprès de Your Johnny, Your Johnny est alors votre vendeur. Répartition des responsabilités.
Transparence totale
Your Johnny souhaite éviter que la recherche ne devienne inutilement coûteuse. C’est pourquoi nous convenons du budget, des exigences et du délai de recherche maximal avant de commencer.
Si plus de temps que prévu est nécessaire, nous en discuterons avec vous avant de commencer la recherche.
En résumé : vous payez Your Johnny pour son temps, son expertise, ses recherches et ses conseils, et non pour la garantie de trouver un produit spécifique.
Accords avec l’artisan
Le budget du produit ou du travail Custom Made est distinct du budget convenu pour le temps de recherche et de conseil de Johnny.
Avec Custom Made, l’artisan confirme d’abord la faisabilité, la mise en œuvre, les coûts, le calendrier et le délai de livraison. Tout paiement, acompte et livraison seront discutés avec vous avant votre accord.
Une recherche et une fabrication de qualité prennent du temps.
Un délai d’attente est possible. Si vous avez une date limite, veuillez l’indiquer. Un travail urgent ou une recherche accélérée peuvent engendrer des frais supplémentaires ; nous en discuterons également au préalable.
Une recherche ne garantit pas de résultats. Toutes les idées concernant Custom Made ne sont pas réalisables. Vous recevrez des conseils honnêtes, même si une autre solution, moins coûteuse, est plus adaptée.