Je souhaite acheter un article
Vous achetez un article de la gamme Your Johnny ? Dans ce cas, Your Johnny est votre vendeur et vos droits légaux en tant que consommateur s’appliquent.
En savoir plus sur notre gammePolitique de la boutique / Accords clairs
Trois solutions pour vous aider.
Chez Your Johnny, nous privilégions les conseils personnalisés, les matériaux de qualité, les trouvailles uniques et le contact avec des experts.
Selon votre demande, Your Johnny intervient en tant que vendeur, prestataire de recherche et de conseil, ou intermédiaire vers un spécialiste externe. Nous vous précisons donc à l’avance le rôle qui s’applique à votre demande.
Je souhaite que Your Johnny recherche un article
Les services de recherche et de conseil personnalisés sont payants. Nous convenons à l’avance du tarif et du budget maximum (durée ou budget de recherche). La découverte d’un article n’est pas garantie.
Voir le service de recherche ↗Je souhaite une création sur mesure
Johnny discute de vos souhaits et vous met en relation avec un artisan adapté. Ce dernier détermine la faisabilité, le prix et le délai de livraison pour chaque commande. Si vous concluez un accord directement avec le artisan, vous passez commande auprès de lui.
Voir Custom Made ↗Transparence totale dès le départ
De qui achetez-vous ? Que payez-vous ?
Si vous achetez auprès de Your Johnny, Your Johnny est votre vendeur.
Si vous faites appel à Johnny pour la recherche, vous payez pour le temps et l’expertise.
Si Johnny vous met en contact direct avec un spécialiste externe, vous concluez l’accord final avec ce spécialiste.
Nous confirmons qui fournit quelle pièce avant toute commande. Your Johnny reste responsable de son travail.
Un produit acheté auprès de Your Johnny
Si vous achetez directement auprès de Your Johnny, Your Johnny est votre vendeur. Il peut s’agir de vêtements vintage, d’articles en cuir, de chaussures et bottes, de vestes, de pantalons, d’accessoires ou d’autres produits d’occasion et neufs sélectionnés parmi leur propre gamme.
Vos droits légaux en tant que consommateur restent applicables, même pour les articles vintage. Nous discutons de l’état, du prix, de la livraison et de tout détail particulier avant votre accord. Si l’article est déjà en stock, vous ne paierez pas de frais de recherche supplémentaires.
Service de recherche et de conseil payant
Vous payez pour le temps de recherche, les connaissances, l’expérience, la comparaison, l’évaluation et la prise de contact avec les vendeurs ou les artisans. Johnny utilise son réseau et vous conseille sur la matière, la qualité, la taille, le prix et l’adéquation à vos besoins.
Vous payez pour le temps, les connaissances, le travail de recherche et les conseils. Cela ne garantit pas la disponibilité d’un produit spécifique. Le temps passé est facturé conformément aux accords conclus et à la réglementation applicable aux consommateurs, même si vous n’achetez rien ou si aucune option adaptée n’est trouvée.
Recherche personnalisée et conseil
49,00 € par heure, TVA comprise.
Forfait de temps : nous convenons à l’avance du temps maximum. Toute prolongation est discutée au préalable.
Vous cherchez une veste en cuir vintage qui se distingue, un pantalon, des bottes ou une pièce en cuir bien précise ?
Your Johnny vous accompagne personnellement dans votre recherche grâce à un réseau international de marchands, de collectionneurs et d’artisans spécialisés.
Nous discutons au préalable de vos souhaits, de votre budget et du travail à prévoir. Vous savez ainsi à quoi vous attendre.
Vous recevez au préalable une estimation de la recherche, de l’évaluation des produits, de l’accompagnement personnel et des coûts associés. Le travail payant ne commence qu’après votre accord sur les prestations et les coûts.
Le tarif s’applique au temps de recherche et aux conseils fournis. La découverte d’un article spécifique n’est pas garantie.
Nous pouvons travailler à l’heure ou dans le cadre d’un forfait de temps convenu. Avant votre accord, nous fixons le nombre maximum d’heures ou le budget de recherche.
Le prix d’achat des articles vintage, les frais de livraison et les éventuels frais supplémentaires ne sont pas inclus dans le tarif horaire.
Les prix de fabrication Custom Made ainsi que les prix des produits et du sur-mesure Steeltoys sont convenus séparément. Le tarif horaire s’applique uniquement à la recherche personnalisée et au conseil de Your Johnny ; il ne s’applique au travail des partenaires que si cela a été expressément convenu.
- Budget produit
- Le prix de l’article. Il détermine les résultats de votre recherche.
- Budget de recherche
- Temps de recherche et de consultation de Johnny. Nous convenons à l’avance du tarif horaire et du nombre d’heures maximum ou du budget temps.
Où effectuons-nous la recherche ?
Johnny recherche les offres adaptées à ta demande et compare le matériau, l’état, la taille et le prix. Tu reçois une sélection ciblée et une explication des possibilités. Les sources précises et les contacts commerciaux font partie de la recherche personnelle.
Consultez les accords préalables et les limites du service de recherche ↗
Seconde main, vintage et disponibilité
Un article de seconde main a une histoire.
Des signes d’usure, une patine du cuir, des réparations ou une décoloration peuvent être inhérents à un article ancien. Nous discutons de l’état connu de l’article et des éventuelles incertitudes. Les tailles indiquées varient selon la marque, le pays et la période, et peuvent différer des tailles actuelles. Les dimensions sont plus utiles qu’une simple étiquette de taille.
Pour les annonces externes, nous évaluons au mieux les photos, les descriptions, les tailles indiquées et les informations du vendeur. Johnny n’a pas toujours manipulé l’article lui-même. Nous signalons tout doute concernant la matière, la taille ou la qualité à l’avance, dans la mesure du possible. En cas de vente directe, Your Johnny reste responsable de ce que vous pouvez raisonnablement attendre du produit proposé.
« Trouvé » ne signifie pas « réservé ».
Un article d’occasion peut être vendu, retiré de la vente ou réservé pour quelqu’un d’autre rapidement. Son prix peut également changer. Nous ne saurons s’il est toujours disponible et à quelles conditions qu’après confirmation du vendeur.
Partenaires et artisans externes
Your Johnny met les gens en relation : des artisans qui maîtrisent leur métier. Johnny peut conseiller, présenter et vous aider à clarifier votre question.
Lorsque vous faites des affaires directement avec un partenaire externe, les accords concernant cette commande sont entre vous et ce partenaire. Le partenaire est alors responsable de son propre devis, prix, paiement, dimensionnement, choix des matériaux, production et exécution. Les délais de livraison, l’expédition, la garantie, les réparations, les réclamations et les remboursements font également partie intégrante de son contrat.
Your Johnny peut faciliter la communication dans la mesure du possible, mais n’assume pas pour autant les obligations du partenaire externe. Your Johnny demeure responsable de son travail et de ses conseils.
Si vous achetez le produit spécifiquement auprès de Your Johnny, même s’il est fabriqué par un autre artisan, Your Johnny reste votre vendeur. Nous déterminerons au préalable la situation applicable.
Custom Made : les détails d’abord
Custom Made, c’est une création personnalisée en cuir véritable : une pièce unique, réalisée sur mesure selon vos souhaits, vos mensurations, votre style et l’usage prévu, par un artisan. Pensez à un collier, un harnais, un vêtement ou tout autre accessoire ou pièce distinctive.
Votre commande ne doit pas nécessairement s’inspirer d’un modèle existant. Votre propre idée, une coupe spécifique ou un design que vous souhaitez suffit pour démarrer la discussion. Une pièce existante est un point de départ possible, mais pas une obligation.
Johnny discute de vos souhaits, vous aide à choisir les matériaux, la confection et les finitions, et vous met en relation avec un artisan correspondant à votre demande. Johnny ne réalise pas la pièce.
Vos souhaits sont le point de départ
Une commande commence par vos souhaits. Que souhaitez-vous porter ? À quoi cela vous servira-t-il ? Quelles tailles possédez-vous ? Quel style recherchez-vous ? Un vêtement existant peut servir d’inspiration ou de point de départ pratique, mais ce n’est pas obligatoire : vous pouvez aussi partir d’une simple idée, d’un croquis ou d’une taille.
Un exemple est une demande, et non une commande de reproduction. Nous ne réalisons pas de copies conformes de modèles ou de marques déposées. En revanche, nous pouvons créer une pièce adaptée à vos besoins spécifiques en termes de fonction, de coupe et de finition. Nous discutons au préalable avec l’artisan des marges de variation possibles et des limites d’un modèle protégé.
Pour chaque commande, vous décidez si votre pièce existante est conservée, partiellement adaptée ou sert uniquement de référence. Rien n’est définitif tant que vous n’en avez pas discuté avec nous et l’artisan.
Sur quoi nous nous mettons-nous d’accord à l’avance ?
Nous discuterons à l’avance des tailles, du matériau, de la couleur, des accessoires, de la finition, du design, du budget et du délai de livraison prévu. La faisabilité, l’exécution, le prix et le délai de livraison varient selon la commande et sont donc déterminés pour chaque commande ; il n’y a pas de prix fixe ni de délai de livraison fixe. L’artisan confirme ce qui est techniquement et pratiquement possible. Pour une commande directe auprès d’un artisan externe, ses accords et conditions s’appliquent, en plus de vos droits légaux.
Pour les produits fabriqués selon des spécifications personnelles, le droit légal de rétractation peut ne pas s’appliquer dans certaines circonstances. Choisir uniquement parmi des tailles ou options standard ne suffit pas à exclure ce droit. Les droits en cas de défaut restent applicables. Nous discutons de toute exception applicable avant votre commande.
Consultez la politique de retour pour les travaux personnalisés ↗
Accueil chaleureux des pratiques BDSM. Sans jugement.
Le cuir, les vêtements fétichistes, les vêtements BDSM, les colliers, les harnais, les bottes et les objets personnels peuvent faire partie de votre style, de votre identité, de votre sexualité ou être porteurs d’un souvenir précieux.
Vous n’avez pas à nous expliquer pourquoi vous trouvez quelque chose beau, excitant ou important. Nous nous intéressons à ce que vous recherchez, à la qualité des articles et à ce qui vous convient.
Aucun commentaire désobligeant, remarque dégradante ou jugement concernant votre taille de vêtements ou votre orientation sexuelle. Nous ne posons pas de questions inutiles sur votre vie privée. Pour les demandes à caractère fétichiste ou BDSM explicite, ce service est exclusivement réservé aux personnes majeures (18 ans et plus).
Nous n’utilisons pas les photos, noms ou témoignages de nos clients à des fins marketing, sur les réseaux sociaux, dans nos portfolios ou pour la création d’exemples sans leur autorisation préalable. Nos partenaires reçoivent uniquement les informations nécessaires à la mission.
Foire aux questions
Combien coûtent la recherche personnalisée et le conseil ?
Le tarif horaire fixe, TVA comprise, figure dans la rubrique Recherche personnalisée et conseil. Nous convenons à l’avance du temps maximum. Les achats de produits, la livraison, Custom Made et Steeltoys sont facturés séparément ; poser une question ne constitue pas une commande payante.
Dois-je payer si Johnny ne trouve rien ?
Oui, pour les travaux de recherche et de conseil effectués conformément aux accords conclus et à la réglementation applicable aux consommateurs. Vous payez pour le temps et l’expertise ; la découverte d’un produit spécifique n’est pas garantie. Consultez également les informations concernant le délai de rétractation du service de recherche..
Où Your Johnny effectue-t-il ses recherches ?
Johnny recherche les offres adaptées à ta demande et évalue le matériau, l’état, la taille et le prix. Tu reçois une sélection ciblée et une explication ; les sources précises et les contacts commerciaux font partie de la recherche personnelle.
Pourquoi engager Johnny pour qu’il cherche ?
Parce que le plus dur n’est pas de trouver, mais d’évaluer. Johnny commerce lui-même des vêtements en cuir vintage, connaît la différence entre le cuir véritable et le cuir synthétique, sait que les tailles indiquées varient selon la marque, le pays et l’époque, et voit si une pièce tiendra encore. Il cherche sur plusieurs canaux à la fois et suit les options. Vous payez ce savoir-faire, cette sélection et ce travail de recherche, pas l’adresse d’un fournisseur. Si, pour votre demande, c’est simple à trouver soi-même, il le dit aussi. Lire pourquoi vous payez Johnny.
Suis-je obligé d’acheter un article trouvé ?
Non. Vous êtes libre d’acheter ou non. Cependant, le travail de recherche déjà effectué est payable conformément aux accords conclus et à la réglementation applicable aux consommateurs. Poser une question ne constitue pas une commande.
Que se passe-t-il si un article d’occasion est soudainement vendu ?
Cela peut arriver. Les pièces d’occasion uniques peuvent disparaître rapidement ou être réservées. « Trouvé » ne signifie pas « réservé ». Dans le délai convenu, nous discuterons des solutions alternatives les plus appropriées.
En quoi consiste Custom Made ?
Une pièce personnalisée en cuir véritable, réalisée selon vos souhaits, vos mensurations, votre style et votre usage. Votre commande ne doit pas nécessairement partir d’un modèle existant : une idée, une coupe ou un design souhaité suffit. Johnny discute de vos souhaits et vous met en relation avec un artisan ; ce dernier détermine la faisabilité, le prix et le délai de livraison. Nous ne réalisons pas de copies conformes de modèles existants. En savoir plus sur Custom Made
Que se passe-t-il si Johnny me met en relation avec un artisan ?
Si vous concluez ensuite un accord directement avec l’artisan, les modalités de cette commande vous concernent directement. Si vous achetez auprès de Your Johnny, Your Johnny est votre vendeur. Nous le précisons clairement à l’avance.
Que se passe-t-il en cas de problème avec un partenaire externe ?
Dans le cas d’un accord direct, vous devez d’abord signaler le problème à ce partenaire. Johnny peut vous aider dans la mesure du possible pour vous contacter ou communiquer avec vous et reste responsable de son travail. Consultez la procédure de réclamation..
Your Johnny accepte-t-il les pratiques BDSM ?
Oui. Discrétion, respect et absence de jugement font partie intégrante de nos services. Les prestations à caractère fétichiste et BDSM sont exclusivement réservées aux personnes majeures (18 ans et plus).
Utilisez-vous les photos de vos clients ?
Uniquement avec leur autorisation préalable et spécifique pour l’usage prévu. Ceci s’applique également aux noms, aux témoignages et aux photos d’un produit réalisé sur mesure. L’envoi d’une photo ne constitue pas une autorisation de publication. Consultez notre politique de confidentialité..
Un point n’est pas clair ou un problème est survenu ?
Pour un produit ou un service de Your Johnny, veuillez contacter Johnny. Pour un accord direct avec un tiers, veuillez d’abord discuter de votre réclamation avec ce dernier. Johnny peut vous aider à le contacter dans la mesure du possible.
Plus d’explications : ACM ConsuWijzer sur le délai de rétractation ↗ et garantie légale ↗.